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艾瑞咨詢 互聯網行業的觀察者

作者:鹽城市思科網絡工程有限公司

時間:2008年11月15日

來源:鹽城市思科網絡工程有限公司

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  《證券日報》:貴公司更偏重網絡還是調查業?
  楊偉慶:我們更偏重于研究咨詢行業,類似于AC尼爾森、央視索福瑞這樣的公司。我們不是一家純樣本調查公司,是偏重于TMP的咨詢行業。
  《證券日報》:網絡調查的市場需求有多大?您的顧客都是哪幾種類型的呢?
  楊偉慶:互聯網行業的市場需求還有很大,像百度、騰訊都是上百億美金的市值,其他如新浪、搜狐等成長都非常快,整體的互聯網產業僅上市公司的市值加起來接近千億美元市值。所以整個產業發展還是相當快的。另外除了這些互聯網企業之外,傳統企業也越來越多互聯網化,希望更多了解網絡營銷工作,了解電子商務。這方面的市場空間,未來會越來越大。
  《證券日報》:艾瑞的盈利模式如何?
  楊偉慶:我們主要是靠互聯網研究的一些產品和服務,我們有一些連續性產品,比如網民收視率調查是我們公司比較大的業務,網絡廣告第三方監測也是比較大的業務,也不只是說做市場調查,所占份額最大的還是市場研究咨詢。
  《證券日報》:您認為奧運會對于網絡營銷影響多大?對公司影響多大?
  楊偉慶:奧運年對于網絡營銷來講是一個網絡廣告投放比較高的年份,今年32家奧運贊助商其中有20多家都在網絡上投放廣告。所以今年網絡廣告的投放會超過往年。預計明年可能網絡營銷的整個增長率會出現暫緩?;ヂ摼W在此次奧運報道當中更多地被社會認可,這可以促進網絡營銷的發展。奧運會對網絡咨詢行業沒有太大影響。我們很好地參與到奧運當中,有幾個跟奧運有關的調查項目,和中國的主流媒體聯合作了幾次調查,算是對網絡營銷的一個推動吧。
  《證券日報》:有人說網絡咨詢的市場需求不是很大,五六年之內不會形成氣候,您怎么看?
  楊偉慶:網絡咨詢市場空間還是很大的,說不上競爭,只是相對我們這種專業從事互聯網研究咨詢的調查公司,我們有一定優勢,第一個我們專門在互聯網領域,第二我們有很多相關的數據產品,我們有很多技術解決方案,可以更好地讓行業里的公司不僅可以通過傳統的調查手段,也能通過網絡調查手段,包括我們自己研發的新的調查手段,來解決很多問題,第一是我們有產品,第二是我們有很多技術性的解決方法,這些不是傳統調研公司能夠具備的。
  《證券日報》:您是如何收集這些互聯網專家發布的評論呢?如果有的專家觀點比較偏激怎么辦呢?
  楊偉慶:基本上是根據這些互聯網專家寫的文章、分析的觀點。他們就是比較深入行業的從業者、行業專家,要請他們來我們網站發布一些報道。讓整個互聯網行業了解一些行業的動態。對于如何選用文章,艾瑞有一些規則,哪些合適哪些不合適都會比較一下,完全不用擔心。而且我們有推薦審核的機制,還是比較完善的。
  《證券日報》:您如何看待當今的口碑傳播和第三方付費的網絡營銷方式,它能否成為網絡營銷的主要方式?
  楊偉慶:網絡營銷領域當中,基本上有幾個趨勢,第一是口碑營銷,第二是CPIPM搜索引擎營銷,第三是利用視頻為載體營銷,第四是整合讓玩家參與的營銷方式。口碑營銷目前整個行業還是一個不斷探索的過程。雖然很多企業在用,但并沒有一個比較好的評價機制。作為網站而言,口碑營銷并不能作為盈利的主要途徑。因為很多口碑營銷核心是傳播內容,這些內容往往是通過萬家的口里出來的,而不是讓官方的網站去發布一些硬性的廣告。所以很多網站口碑營銷只能是傳播內容的載體,而不能成為一種主要的營銷方式。因為是從玩家嘴里說出來的,所以這種銷售方式也不是很保險。
  《證券日報》:爆發于美國的金融危機,已呈愈演愈烈之勢,在當前的經濟形勢下,對艾瑞咨詢的經營有何種影響?以及公司的應對措施如何?
  楊偉慶:金融危機目前已經并且在未來的6-12個月內,對傳統實體經濟帶來影響。目前我們已經看到很多企業采取裁員等方式進行成本的壓縮,而國內的一些互聯網企業也存在著裁員的情況。廣告主在壓縮營銷費用的同時,也將進一步關注營銷效果,而互聯網媒體高性價比、技術可測量等特點,將在這場特殊時期的媒體價值博弈中取得先機。提高營銷效果,需要第三方研究咨詢公司的支持,艾瑞是其中非常重要的一員,希望在這個困難時期,艾瑞咨詢集團能與網聯網營銷價值鏈中的各個環節同舟共濟,共渡難關。目前,艾瑞咨詢集團的經營還未受到此金融危機的影響,即使未來不可避免出現了影響,從公司文化與價值觀出發,公司不會采取非常規裁員的方式解決這個問題,同時,希望借這次機會,進一步引進優秀人才,加強各業務線的服務能力,以便在經濟回暖時,占領市場先機。
  楊偉慶:1999年底參與創建網絡廣告先鋒,是中國最早的網絡廣告資訊網站。2002年創建上海艾瑞市場咨詢有限公司,iResearch是中國專業的網絡行業咨詢機構。

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